Năng lượng Internet Marketing = Mạng Xã Hội + Chức Năng Tìm Kiếm

Chào bạn,

Chúc bạn ngày mới tràn đầy năng lượng, may mắn và thành công!

Ngày nay việc sử dụng Twitter và Facebook rộng rãi càng thu hút giới marketing quan tâm đến với cuộc sống số.

Bên cạnh đó, chúng ta những người làm marketing có thể kết hợp với các công cụ tìm kiếm như Google và Bing để thực thi một chiến dịch quảng bá. Và hãy ra quyết định nhanh chóng để dẫn đầu đối thủ.

Vấn đề trên ảnh hưởng như thế nào đối với doanh nghiệp? Điều này chỉ ra, mạng xã hội sẽ là nơi quan trọng cung cấp thông tin cho người dùng khi họ muốn cập nhật cuộc sống của nhãn hàng, sản phẩm với chức năng tìm kiếm, cập nhật real-time search(cập nhật thông tin bạn bè ngay tức thì)

Tin tốt là khi các thông tin hàng ngày của sản phẩm được cập nhật liên tục, chúng sẽ được rất nhiều người tìm kiếm thông tin săn đón, nếu như thông tin về sản phẩm, thị trường đang rất được săn đón. Tin xấu là nếu đối thủ biết tận dụng mạng xã hội trong khi bạn thì không, điều hiển nhiên là các công cụ tìm kiếm sẽ cập nhật thông tin cho đối thủ nhanh hơn của bạn.

Tôi phải khẳng định rằng là các mạng xã hội ồn ào như một tổ ong vò vẻ truyền miệng liên tục về các thông tin mang thời sự và mới mẻ. Và mạng xã hội là một chìa khóa tiềm năng để mở cửa tâm trí khách hàng.

Chức năng cập nhật thông tin bạn bè giúp chúng ta kết nối liên tục với khách hàng mọi lúc mọi nơi, nó còn cho phép chúng ta mời gọi và thu hút khách hàng đến với những cập nhật mới nhất, hấp dẫn nhất của nhãn hàng trên mạng xã hội thông qua phưong tiện tìm kiếm như Bing hay Google. Nếu bạn vẫn chưa bắt tay vào việc xây dựng một chiến lược truyền thông xã hội trực tuyến do chưa thấy được tiềm năng của nó, thì mong rằng những lý lẽ trên sẽ giúp bạn thay đổi tư duy.

Ngày 21 tháng 10, Bing và Goolge càng làm giới marketing phải xôn xao với những tiết lộ rất quan trọng.

Bing cho biết họ đã kết hợp tình năng cập nhật thông tin của người sử dụng Twitter vàFacebook vào kết quả tìm kiếm khi người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm của họ. Thành công của sự kết hợp ngoạn mục này là đã qui tụ được một lượng rất lớn sự tò mò của các thành viên sử dụng công cụ tìm kiếm real-time, cũng như đẩy giới marketing lên một bước tiến xa hơn trong việc tập trung thông tin trên Internet.

Chưa hết, tất cả các mạng xã hội đều nhảy nhổm lên với những gì giám đốc điều hành Google, Marissa Meyer công bố tại hội nghị Web 2.0: chiến lược sắp tới của Google là kết hợp  mạng xã hội với các đường link liên kết, để mang lại kết quả cập nhật tốt hơn thông qua công cụ tìm kiếm mạng xã hội mới Google Social Search.

Không biết với những thông tin như vậy đã đủ làm bạn tự tin hơn trong việc giang tay chộp lấy công cụ quảng bá mới này, mạng truyền thông xã hội hay chưa? Nhưng chắc chắn đây là thời điểm tốt và thuận lợi nhất để mang lại sức sống mới, sự quan tâm mới từ phía khách hàng.

Theo    Internet

Mạng xã hội có phải là nơi bán hàng..?

Mới đây, trang công nghệ Mashable đã tiết lộ một bản nghiên cứu mới khá bất ngờ khi cho rằng những nỗ lực truyền thông xã hội của các thương hiệu đã không có nhiều ảnh hưởng tới quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. 

Nghiên cứu trên được thực hiện bởi 2 hãng Forrester Research và GSI Commerce.

Từ những dữ liệu về mua sắm trực tuyến trong tháng 11 và 12 của năm 2010, các hãng khảo sát đã thấy rằng chỉ có dưới 2% đơn đặt hàng là có liên quan tới các mạng xã hội.


Theo Forrester và GSI, thì email truyền thống và các công cụ quảng cáo tìm kiếm là những công cụ marketing hiệu quả hơn truyền thông xã hội rất nhiều.

Tuy nhiên, khi nghiên cứu trên được công bố thì cũng có không ít ý kiến phản đối từ phía người tiêu dùng.

Nhiều người cho biết tuy họ không bấm vào các đường liên kết quảng cáo trên mạng xã hội, song từ những chương trình truyền thông tại đây mà họ có thêm thông tin để quan tâm và qua trao đổi với bạn bè, người quen, họ có thể đi đến quyết định mua sản phẩm.

Do vậy, giới chuyên gia cho rằng nghiên cứu trên của Forrester và GSI giúp chúng ta nhận ra truyền thông xã hội giống như một công cụ có tác động tới tâm lý người tiêu dùng, chứ không phải là nơi để bán sản phẩm.

Những quảng cáo dẫn dắt mua hàng trên mạng chỉ có thể thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm, chứ không thể làm cho họ có tình cảm yêu mến hay ghét bỏ một mặt hàng hay thương hiệu nào đó trong một thời gian dài.

Vậy nên khả năng tác động tới tâm lý, tình cảm của khách hàng chính là ưu thế của truyền thông xã hội trong lĩnh vực thương mại điện tử ngày nay.

(Theo Internet)